会員規約

第1条（適用）

1. 本規約は、歯科医療総研（以下「当社」といいます。）が運営する「先進歯科治療テクニカルサポートサイト」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用する方（以下「会員」といいます。）は、本規約および当社が本サービス上で案内する各種ルールに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 申込画面、個別案内またはキャンペーン等に本規約と異なる条件が表示されている場合は、その個別条件が優先して適用されます。

第2条（本サービスの目的）

本サービスは、歯科医療に関する知識、資料、動画、会員間または講師・事務局との質問および情報交換の機会等を提供し、会員の学習および業務を支援することを目的とします。

第3条（利用資格および会員登録）

1. 本サービスは、当社指定のセミナー受講者、受講者が所属する歯科医院の関係者、その他当社が利用を認めた方を対象とします。
2. 利用希望者は、当社所定の方法により、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
3. 当社は、申込内容に虚偽がある場合、本サービスの運営に支障を及ぼすおそれがある場合、その他当社が不適切と判断した場合、登録を承認しないことがあります。
4. 登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに登録情報を更新するものとします。

第4条（アカウントの管理）

1. 会員は、自己の責任においてユーザー名、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
2. 歯科医院内でアカウントを利用する場合、契約者は、当該アカウントを利用する者に本規約を遵守させ、その利用について責任を負うものとします。
3. 会員は、所属する歯科医院と無関係の第三者への貸与、譲渡、販売その他不正な目的でアカウントを利用させてはなりません。
4. 認証情報の漏えいまたは不正利用のおそれがある場合、会員は速やかに当社へ連絡するものとします。

第5条（会員区分および個別条件）

1. 本サービスには、月額会員、年額会員、特別会員その他当社が定める会員区分があります。
2. 会費、契約期間、利用可能な機能その他の条件は、申込画面または当社からの個別案内に表示します。
3. 特別会員その他の個別条件は、その対象者に対して登録時に案内し、当該個別条件が本規約に優先します。

第6条（会費および支払方法）

1. 月額会員の会費は、申込時に初月分をクレジットカードで決済し、その後は毎月月初に自動決済します。
2. 年額会員の会費は入会時に決済し、その後は毎年の更新月の月初にクレジットカードで自動決済します。
3. 会費の金額、税金その他必要な条件は、申込画面または個別案内に表示します。
4. 決済が完了しない場合、当社は会員へ支払方法の確認を求めることができます。確認期間は原則5日間とし、当該期間を経過しても決済を確認できない場合、当社はログインまたは本サービスの利用を制限し、退会その他必要な処理を行うことができます。
5. 会員は、決済に使用するクレジットカード情報を有効な状態に保つものとします。

第7条（月額会員の契約更新および退会）

1. 月額会員の契約は、会員または当社から終了の申出がない限り、1か月ごとに自動更新されます。
2. 会員が当月末での退会を希望する場合、毎月25日までに当社指定の退会申請フォームから申請するものとします。25日が土曜日、日曜日または祝日の場合は、その直前の当社営業日を申請期限とします。
3. 前項の期限を過ぎた申請は、翌月末での退会として取り扱います。
4. 退会は、当社が申請内容を確認し、退会処理を完了した時点で確定します。

第8条（年額会員の契約更新および退会）

1. 年額会員の契約期間は12か月とし、契約期間中の中途退会はできません。
2. 年額会員の契約は、更新月の前月25日までに退会申請がない限り、同一期間で自動更新されます。25日が土曜日、日曜日または祝日の場合は、その直前の当社営業日を申請期限とします。
3. 退会を希望する会員は、前項の期限までに当社指定の退会申請フォームから申請するものとします。
4. 退会は、当社が申請内容を確認し、契約期間満了時の退会処理を完了した時点で確定します。

第9条（特別会員）

1. 特別会員の利用期間、料金、決済その他の条件は、登録時に当社から対象者へ個別に案内します。
2. 当社は、利用期間終了の1か月前を目安に、継続利用に関する案内を会員へ通知します。
3. 利用期間終了後も利用を継続する場合、会員は当社所定の更新手続を行うものとします。
4. 特別会員が自動的に月額会員または年額会員へ切り替わり、課金されることはありません。
5. 継続手続後は、会員が選択した月額会員または年額会員の料金、決済、更新および退会条件が適用されます。更新手続を行わない場合は、利用期間終了時に退会となります。

第10条（返金）

1. 当社が別途明示した場合または法令上返金が必要な場合を除き、支払済みの入会金、月額会費、年会費その他の料金は原則として返金しません。
2. 年額会員が契約期間中に利用を停止した場合または自動更新後に退会を申し出た場合も、支払済みの年会費は返金しません。

第11条（会員チャットおよび投稿）

1. 会員は、本サービス上で質問、回答、コメント、画像その他の情報（以下「投稿内容」といいます。）を投稿できます。
2. 会員は、投稿内容について必要な権利を有し、第三者の権利を侵害していないことを確認したうえで投稿するものとします。
3. 当社は、サービス運営、質問への対応、品質向上、FAQ作成および情報提供のために投稿内容を閲覧し、必要な範囲で編集、要約、分類または管理できます。
4. 当社は、会員、患者、歯科医院その他の関係者を特定できないよう匿名化し、必要な編集を行ったうえで、投稿内容をFAQ、教材、当社ウェブサイトその他の情報提供に利用または一般公開できるものとします。
5. 前項の利用において、当社は投稿者の人格権およびプライバシーに配慮します。

第12条（患者情報および第三者情報の取扱い）

1. 症例に関する情報を投稿する場合、会員は、患者の氏名、顔写真、カルテ番号、住所、連絡先、受診日時その他患者を直接特定できる情報を匿名化またはマスキングし、相談に必要な最小限の情報のみを取り扱うものとします。
2. やむを得ず患者その他の第三者を識別できる情報を取り扱う場合、会員は、自己の責任で本人の同意を得るなど、関係法令および所属先の規程に従って適切に対応するものとします。
3. 会員が患者情報その他の個人情報を投稿したことにより問題が生じた場合、会員は自己の責任で対応するものとします。
4. 当社は、個人情報または機密情報が含まれていると判断した投稿内容を、事前の通知なく非公開化または削除できます。

第13条（添付画像等の保存期間）

1. 会員チャットへ添付された画像その他のファイルは、原則として投稿から1か月後に自動削除されます。
2. 削除されたファイルは復元できない場合があります。会員は、必要なファイルを自己の責任で保管するものとします。
3. 当社は、安全管理、容量管理または規約違反への対応のため、保存期間の満了前であってもファイルを非公開化または削除できます。

第14条（知的財産権）

1. 本サービス、資料、動画、文章、画像、ロゴ、プログラムその他当社または正当な権利者が提供するコンテンツに関する知的財産権は、当社または当該権利者に帰属します。
2. 会員は、私的利用または所属する歯科医院内での業務上必要な利用の範囲を超えて、コンテンツを複製、転載、公衆送信、販売、配布または第三者へ提供してはなりません。
3. 投稿内容に関する権利は投稿者に留保されます。ただし、会員は、第11条に定める目的に必要な範囲で、当社に投稿内容を無償で利用する権利を許諾するものとします。

第15条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令、本規約または公序良俗に違反する行為
2. 虚偽または誤解を招く情報を登録もしくは投稿する行為
3. 必要な同意、匿名化その他の適切な対応を行わず、患者その他の第三者の個人情報を不適切に投稿または開示する行為
4. 当社、講師、他の会員または第三者の権利、名誉、信用、プライバシーもしくは知的財産権を侵害する行為
5. 誹謗中傷、脅迫、差別、嫌がらせ、営業妨害その他他者に不利益を与える行為
6. 本サービスのコンテンツを無断で複製、転載、販売または第三者へ提供する行為
7. アカウントを所属する歯科医院と無関係の第三者へ貸与、譲渡または販売する行為
8. 不正アクセス、システムへの過度な負荷、情報の不正取得、改ざんその他本サービスの運営を妨害する行為
9. 本サービスを利用した無断営業、勧誘、広告または宣伝行為
10. その他当社が不適切と判断する行為

第16条（投稿内容の確認および措置）

1. 当社は、本サービスの安全な運営および本規約の遵守確認のため、投稿内容を確認できます。
2. 当社は、本規約に違反する投稿、権利侵害のおそれがある投稿、患者情報を不適切に含む投稿、その他不適切と判断した投稿を、事前の通知なく非公開化、編集または削除できます。
3. 当社は、必要に応じて会員へ投稿内容の修正、事情の説明その他の対応を求めることができます。

第17条（通知）

1. 当社から会員への通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
2. 会員は、登録メールアドレスを受信可能な状態に保ち、当社からの重要な通知を確認するものとします。
3. メールの不達が会員の登録情報、受信設定または通信環境に起因する場合、当社が通常行うべき送信処理を行った時点で通知を行ったものとみなします。

第18条（サービスの変更、中断および終了）

1. 当社は、保守、障害対応、セキュリティ確保、法令対応その他運営上必要な場合、本サービスの全部または一部を変更または一時中断できます。
2. 当社は、合理的な期間を設けて会員へ通知することにより、本サービスの全部または一部を終了できます。ただし、緊急の場合は事前通知を省略することがあります。
3. 当社は、本サービスの安定した提供に努めますが、常時利用できること、障害が生じないこと、またはすべてのデータが恒久的に保存されることを保証しません。

第19条（医療情報に関する注意）

1. 本サービスで提供される回答、資料、動画その他の情報は、歯科医療に関する学習および技術支援を目的とするものであり、個別の患者に対する診断または治療方針を代替するものではありません。
2. 実際の診療、診断、治療方法の選択、患者への説明、同意取得および施術については、会員が関係法令、ガイドライン、患者の状態および自己の専門的判断に基づいて責任を負うものとします。
3. 当社は、本サービスで提供される情報を利用したことのみを理由として、特定の治療結果または効果を保証しません。

第20条（利用停止および会員資格の取消し）

1. 当社は、会員が本規約に違反した場合、会費の支払を確認できない場合、登録情報に重大な虚偽がある場合、その他本サービスの運営上必要と判断した場合、事前に通知または催告することなく利用を制限または停止できます。
2. 違反が重大である場合または改善が見込めない場合、当社は会員資格を取り消し、契約を終了できます。
3. 前二項の措置を行った場合でも、会員に未払料金があるときは、その支払義務は継続します。

第21条（免責および損害賠償）

1. 当社は、本サービスに掲載される情報の正確性、安全性および有用性の確保に努めますが、その完全性、特定目的への適合性または特定の成果を保証しません。
2. 当社の責めに帰すべき事由によらない通信障害、外部サービスの停止、天災、第三者による不正行為その他当社が合理的に管理できない事由によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社が負う責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合、その他法令上責任を制限できない場合はこの限りではありません。
4. 会員が本規約に違反し、当社または第三者へ損害を与えた場合、会員は当該損害を賠償するものとします。

第22条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、会員の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび関係法令に従って取り扱います。
2. 会員は、本サービスの利用前にプライバシーポリシーを確認し、その内容に同意するものとします。

第23条（規約の変更）

1. 当社は、法令の変更、本サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。
2. 当社は、変更内容および効力発生日を、本サービス上の表示、登録メールアドレスへの送信その他適切な方法により事前に通知します。
3. 会費、契約期間、投稿内容の利用その他会員への影響が大きい変更については、必要に応じて改めて同意を求めます。

第24条（退会後の取扱いおよび再入会）

1. 退会後は、本サービスを利用できません。
2. 当社は、法令遵守、未払料金の管理、監査、紛争対応および再入会対応に必要な範囲で、退会後も登録情報および利用履歴を保存することがあります。
3. 本人から法令に基づく削除等の請求があった場合、当社は関係法令およびプライバシーポリシーに従って対応します。
4. 再入会の条件および入会金の有無は、再入会時の案内に従うものとします。

第25条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効に存続します。

第26条（準拠法および合意管轄）

1. 本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
2. 本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。